Escriba la palabra clave o SKU

Carrito de compras

0

Tu carrito de compras está vacío

Comprar
logo
0
Close
Inicio POLITICA DE ENVIOS

POLITICA DE ENVIOS

POLITICA DE ENVIOS

SOMOS CONSCIENTES DE QUE ES UNA TENTACIÓN ENORME EL OBVIAR LA LECTURA DE ESTAS POLÍTICAS DE LA TIENDA ONLINE O SITIO WEB. NO OBSTANTE, ES IMPORTANTE QUE CONOZCA Y SE INFORME SOBRE LO QUE PUEDE ESPERAR DE NOSOTROS Y LO QUE NOSOTROS ESPERAMOS DE USTED. POR LO QUE LE PEDIMOS QUE CONTINÚE LEYENDO.

En www.nilowatchpr.com nos esforzamos por proporcionar un servicio de envío rápido, confiable y conveniente para todos nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para garantizar una experiencia de compra satisfactoria:

  1. Zonas de Envío

Realizamos envíos dentro de Puerto Rico, sujeto a las restricciones de envío y regulaciones aduaneras aplicables.

  1. Tiempos de Procesamiento

Los pedidos se procesarán y enviarán dentro de 5-7 días hábiles a partir de la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

  1. Métodos de Envío

Ofrecemos varios métodos de envío por teléfono 787-764-3299 ext. 503/504 si se comunica a nuestra tienda para que sea express o prioritario, con diferentes tarifas y tiempos de entrega estimados según estipula el Correo Postal en Puerto Rico.

Sin embargo, para efectos de las compras a través de nuestra tienda online, todos los envíos son estándar. De otra parte, usted tiene la opción también de recoger el paquete sin costo adicional en nuestra Boutique en Galería Paseos en San Patricio, Guaynabo, Puerto Rico.

  1. Costos de Envío:

Los costos de envío se calcularán en función del tipo de envío que usted elija. En el caso del envío estándar el costo es de $10, si usted desea una mayor cantidad de artículos o desea llamar a la tienda y escoger otra tarifa con urgencia, los costos pueden variar.  

  1. Seguimiento de Envíos

Todos los pedidos enviados incluirán un número de seguimiento que se proporcionará al cliente una vez que el pedido haya sido despachado. Esto permitirá a los clientes rastrear el estado de su envío y habilitar las notificaciones directamente con la compañía.

  1. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío exacta y completa al realizar la compra. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. En caso de que se envíe a una dirección incompleta o incorrecta y el paquete se extravíe, el cliente será responsable de comprar un nuevo producto y proporcionar los datos correctos o recoger en tienda.

  1. Entrega y Recepción

Se requerirá una firma al momento de la entrega para confirmar la recepción del paquete. Si el cliente no está disponible en el momento de la entrega, se dejará un aviso para programar una nueva entrega o para que el paquete sea recogido en la oficina de mensajería más cercana, si aplica.

  1. Política de Devoluciones de Envío

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información sobre la devolución de productos.

  1. Contacto

Estas políticas de envío están diseñadas para brindar claridad y transparencia a nuestros clientes sobre nuestros procedimientos y términos de envío.

En www.nilowatchpr.com nuestra prioridad es la satisfacción del cliente y la integridad de nuestros productos y servicios. Si tienes alguna pregunta o preocupación relacionada con nuestras políticas de garantía o cómo manejamos situaciones de contingencia, no dudes preguntarnos.

Para obtener más información, por favor contacte a nuestro equipo de atención al cliente:

Al realizar una compra en nuestra tienda, usted confirma haber leído esta política en su totalidad y haber aceptado lo estipulado.